Возникновение проблемы Белый экран в Black Desert
Наиболее распространено появление ошибки из-за того, что пользователь недосмотрел системные требования игры. Кроме того, даже если у вас отличная система, то у вас все равно может не запускаться игра из-за черного/белого экрана. Проблема может заключаться в том, что играете вы с ноутбука, из-за чего Black Desert запускается не на той видеокарте. На ноутбуке проблема устраняется быстро – достаточно щелкнуть ПКМ, выбрать пункт Запустить с графическим процессором и кликнуть Высокопроизводительный. В таком случае придется запускать каждый раз игру ПКМ и выбирать данный пункт, но если хотите сделать по умолчанию, тогда придется заходить в настройки BIOS или в Панель управления Nvidia, однако это длинная тема для отдельной статьи.
Если играете не с ноутбука и проблем с дискретной видеокартой нет, как описано выше, тогда взгляните на минимальные системные требования:
Процессор: Intel Core i3, 2.9 GHz.
ОЗУ: 4 ГБ.
Видеокарта: GeForce GTS 250.
Операционная система: Windows 10, 64-bit.
У многих стали возникать проблемы с операционной системой после многочисленных обновлений. Фишка в том, что пользователи запускали игру когда-то давно, а спустя время решили вернуться, чтобы сыграть снова, но тут – бац! – и ничего не выходит. Естественно, они думают, что если раньше игра запускалась на той же системе, то и сейчас тоже запустится. На самом деле нет, ведь игры-сервисы с течением лет обновляются и становятся требовательнее.
Важнейший пункт в проблеме с белым экраном – это операционная система и ее разрядность. Для запуска вам необходима в любом случае 64-битная система. Соответственно, надо будет переустановить Windows, если у вас ОС не соответствует требованиям. Все это вам не подходит – тогда читайте ниже следующие решения.
Перед кардинальными действиями стоит открыть программу запуска игры, чтобы зайти в настройки и выставить там Полноэкранный режим, ведь именно из-за этого может возникнуть проблема с белым экраном при загрузке Black Desert. Кроме того, можете обновить ряд программ по типу DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft Net Framework, ведь отсутствие нужных пакетов данных может приводить к сбоям при запуске Black Desert.
Свойства папки с игрой
Одним из вариантов решения проблемы станет открытие свойств папки с игрой. Так, пройдите в путь, где хранится Black Desert, после чего кликните ПКМ по папке с файлами игры, а не по exe-файлу!
В открывшемся окне Свойства перейдите на вкладку Общие, после чего найдите пункт Только для чтения и снимите с этого пункта галочку. Проделав все это, нажмите в самом низу сначала Применить, а потом ОК. Попробуйте запустить Black Desert, и если проблема не решилась, тогда читайте следующий вариант.
Восстановление клиента
Это означает, что вам надо открыть запускатор – лаунчер, - программу, где вы нажимаете кнопку Играть, и через которую у вас происходят обновления. GameNet включает в себя кнопку настроек в виде ползунков, где вы сможете подправить стандартные опции под свою систему.
После перехода на страницу настроек можете нажать слева по пункту Восстановить. Сразу после этого запустите Black Desert, и если этот вариант тоже не помог, тогда переходите к следующему.
Драйвера
Все равно не запускается? Тогда попробуйте обновить драйвера видеокарты. Для начала необходимо узнать, что у вас за модель видеокарты. Чтобы это сделать, кликните по Мой компьютер правой клавишей мыши, затем нажмите Управление.
В появившемся окне выберите пункт Диспетчер устройств – Видеоадаптеры, после чего всплывет название видеокарты.
Так, модель известна, значит, теперь можно перейти на официальный сайт представителя – AMD или Nvidia. На официальном сайте легко отыскать вкладку с драйверами, которая так и называется. В списке видеокарт выберите свою модель. Обратите внимание, что владельцы карт от Nvidia должны в списке выбрать серию карты. Так, если у вас видеокарта, к примеру, GeForce 660 Ti, то это означает, что серия 600 с приставкой Ti.
Отыскав в списке свою модель, нажмите на нее и перейдите на страницу скачивания. Дождавшись загрузки, запустите файл и проведите установку. Если у вас Nvidia, то сделать это можно намного проще благодаря программе GeForce Experience, которая предназначена для оптимизации видеокарт и игрового процесса в целом. После установки драйверов запустите игру. Не помогло – читайте дальше!
uTorrent
Кто-то из вас мог скачивать игру через программу uTorrent, и если вы столкнулись с проблемой при запуске Black Desert, тогда все дело в файле, оставшемся после процесса скачивания.
Надо зайти в папку с игрой, где отыскать файл под названием 30000000000.torrent. Теперь просто удалите его. На этом, правда, не все, так как вам нужно дополнительно зайти в %userprofile%\Local Settings\Application Data\Vebanaul\GameNet\torrents. Именно здесь находится другой конфликтный файл под названием 30000000.resume – его удаляйте тоже.
Осталось перезагрузить лаунчер GameNet и попытаться запустить игру.
Последние варианты и советы
Вы проверили все, что было выше и даже больше, тогда остается сбросить полностью настройки BIOS. Для этого существует несколько способов.
Выключите компьютер из розетки, отыщите на материнской плате крупную батарейку, на несколько минут вытащите ее из платы, а потом подключите заново. Подробную инструкцию советую найти в интернете или обратиться к мастеру, чтоб не повредить собственное железо.
Второй вариант – зайти в настройки BIOS при включении компьютера, для чего надо подловить вначале момент и нажать Del, F12, F2 или другую клавишу в зависимости от вашей платы, после чего все становится сложно, так как внутреннее устройство материнки отличается от каждой другой разительно. Лучше всего отыскать свою модель в интернете и посмотреть подробную инструкцию по сбросу настроек.
Если вам ничего не помогло, значит, ваша система имеет крайне индивидуальные параметры и настройки, из-за чего придется искать другие варианты. Бывает так, что ошибки возникают из-за конфликтных файлов старых обновлений драйверов и новых, пакетов данных и т.д.