У игроков Survarium иногда возникает проблема, когда они не могут войти в игру, так как их дальше меню логина не пускает. Рассмотрим существующие варианты ошибок, возникающих при входа и варианты их устранения.
Не пускает дальше меню логина
Статус игрового сервера отображается в правом нижнем углу меню логина, ниже перечислены самые важные сообщения, их расшифровка и способы устранения. Данные сообщения помогут понять статус сервера, и устранить причину с проблемой ввода данных аккаунта.
Login Server: Invalid user name or password (Некорректное имя пользователя или пароль)
- Очистите содержимое полей, уберите галочку «Сохранить пароль», перезапустите лаунчер, введите данные.
- Сменить пароль можно с помощью функции «Забыли пароль», необходимо перейти по присланной ссылку на почту.
- Используйте в пароле английскую раскладку (латиницу).
- Не вводите с цифрового блока NumPad.
Login Server: Disconnected (Нет соединения)
Данное сообщение не информирует о состоянии сервера, введите почту и пароль, которые используются для входа на форум, нажмите Войти.
Login Server: Connection error (Ошибка соединения)
Очистите поля для электронной почты и пароля, нажмите несколько раз на кнопку «Войти», введите данные профиля по новой.
LoginServer: Invalid version (Версия клиента не совпадает с сервером)
Обновите игру, запустите Play Survarium с рабочего стола, или survarium_launcher, найти его можно в папке с установленной игрой, путь по умолчанию:
С:\Program Files (x86)\Survarium\game\binaries\x86\
Забыли пароль
Воспользуйтесь формой восстановления пароля на официальном сайте Survarium. На страничке «Отослать пароль» введите ваш адрес почты и нажмите Отправить. Перейдите по присланной ссылке на почту и создайте новый пароль.