Очень часто у игроков Survarium не выходит запустить клиент и на экране появляться сообщение с текстом «Во время проверки хеша произошла ошибка». Для того, чтобы было понятно из-за чего эта ошибка появилась, рассмотрим трактовку слова «хэш».
Хэш — уникальное имя файла (своеобразная кодировка между остальными файлами), не зависящее от того, как он назван пользователем. То есть, если есть 2 одинаковых файла, то в независимости от их названий они будут иметь разный хэш. Хеширование — процесс получения уникального имени внутри файловой сетки путём анализа файла.
Иными словами, данная ошибка означает, что то самое межфайловое имя одного из файлов было повреждено или же сам файл был изменён, вследствие чего хэш не может быть воспринят системой правильно. Найти этот файл, с которым возникли проблемы, обычному пользователю не удастся, но мы рассмотрим варианты, используя которые можно эту проблему решить.
Выполните полную переустановку игры:
- Удалите игру с помощью uninstall из папки игры, или Панель управления -> установка удаление программ.
- Проверьте и если есть, вручную удалите Survarium, а также Мои Документы -> Survarium
- Установите новый клиент, загруженный с официального сайта проекта.
В случае, если проблема не исчезла, можно всегда обратиться в команду технической поддержки игры, где вам точно помогут.