Белое окно логина, не запускается лаунчер в TERA

С запуском лаунчера TERA Online могут появиться трудности абсолютно у всех пользователей, в независимости от операционной системы и характеристик компьютера. В этой статье мы рассмотрим самые распространённые проблемы запуска лаунчера и способы их решения.

Белое окно логина

Если при запуске лаунчера вы видите белое окно, из-за которого войти в игру невозможно необходимо выполнить следующие действия:

• зайти в папку с игрой;
• открыть в ней папку LAUNCHER;
• удалить оттуда папку DATA;
• запустить файл tera-launcher.exe.

После всех этих действий, при запуске самого лаунчера игра не будет до конца проинсталлирована (обновлена), но поскольку папка DATA удалена, лаунчер сам скачает и обновит необходимые файлы, после чего проблема белого окна логина будет решена, а TERA готова к запуску.

Не запускается лаунчер

Если tera-launcher.exe виден в процессах «Диспетчера задач», но его окно не появляется в течении длительного времени, значит произошел конфликт с одной из запущенных программ или сервисов. Для решения проблемы необходимо найти ту самую программу или сервис, с которым происходит конфликт, и отключить процесс.

Завершите процесс tera-launcher.exe в «Диспетчере задач», закройте все неиспользуемые программы и попробуйте запустить заново. Если ситуация не поменялась, попробуйте завершать в «Диспетчере задач» процессы, работающие от вашего пользователя и потом опять запускать Tera.

Таким способом, вы возможно найдёте процесс, с которым происходит конфликт. Если ранее Тера запускалась нормально и без проблем, вспомните, какие программы устанавливали за это время. Если решить проблему не получилось — переустановите операционную систему.

Не работает кнопка «PLAY», клиент не запускается

Если кнопка «PLAY» не работает, необходимо сначала удостовериться в том, что в данный момент не проходят профилактические работы или обновления игры. Об это пишется прямо в лаунчере над строкой загрузки файлов, кроме этого (если проводятся тех. работы) указывается приблизительное время окончания. Если надписи о технических работах нет — полностью переустановите лаунчер.