Entropia Universe – âûâîä äåíåã
Äàííûé èãðîâîé ïðîåêò ñóùåñòâóåò åùå ñ 2003 ãîäà, íî äàæå íà ñåãîäíÿøíèé äåíü íå ó âñåõ ó÷àñòíèêîâ åñòü óâåðåííîñòü â òîì, ÷òî ââåäåííûå è çàðàáîòàííûå ñðåäñòâà âîîáùå ìîæíî âûâîäèòü. Âñå ñîìíåíèÿ ñòîèò îòáðîñèòü, è íóæíî ëèøü ðàçîáðàòüñÿ â òîíêîñòÿõ, ñâÿçàííûõ ñ âûâîäîì äåíåã.
Âñå ñîìíåíèÿ ñòîèò îòáðîñèòü è ðàçîáðàòüñÿ âî âñåõ òîíêîñòÿõ. ×òîáû óñïåøíî âûâîäèòü äåíüãè ñ Entropia Universe, âàì íóæíî çíàòü íåêîòîðûå îñîáåííîñòè äàííîé ïðîöåäóðû. Òàêæå âàì íåîáõîäèìî íàëè÷èå áàíêîâñêîãî ñ÷åòà, îòêðûòîãî íà âàøå èìÿ (æåëàòåëüíî â åâðî èëè äîëëàðàõ ÑØÀ). Ýòî íåîáõîäèìî, åñëè âû íå õîòèòå ïëàòèòü áàíêó äîïîëíèòåëüíóþ êîìèññèþ çà êîíâåðòàöèþ äåíåã.
Îñîáåííîñòè âûâîäà
- Âûâîäèòü äåíüãè èç EU ìîæíî íà÷èíàÿ èç ñóììû, êîòîðàÿ áóäåò áîëüøå 1000 PED. Ìåíüøóþ ñóììó âûâåñòè èç èãðîâîãî ïðîåêòà íåëüçÿ.
- Ñàì ôàêò âûâîäà äåíåã ïðåäïîëàãàåò êîìèññèþ â ñóììå 100 PED (10 USD). Åñëè ñóììà âûâîäà ïðåâûøàåò 10000 PED òî íåîáõîäèìî çàïëàòèòü äîïîëíèòåëüíî åùå 1% îò âûâîäèìîé ñóììû. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî ïðè çàêàçå âûâîäà èç EU ñóììû â 1000 PED, íà âàø áàíêîâñêèé ñ÷åò ïîñòóïàåò ýêâèâàëåíòíàÿ ñóììà â 90 USD, à ïðè çàêàçå âûâîäà 2000 PED, íà âàø ñ÷åò ïîñòóïàåò ñóììà â 190 USD.
- Âûâîä äåíåæíûõ ñðåäñòâ ìîæíî ïðîèçâîäèòü òîëüêî íà âàø ñîáñòâåííûé áàíêîâñêèé ñ÷åò.  ëè÷íîì êàáèíåòå óêàçûâàåòñÿ ðåêâèçèòû áàíêà íà îôèöèàëüíîì ñàéòå èëè æå âû ìîæåòå óêàçàòü ðåêâèçèòû íåïîñðåäñòâåííî âî âðåìÿ çàêàçà âûâîäà äåíåã èç êëèåíòà Entropia Universe. Âûâåñòè äåíüãè íà áàíêîâñêóþ êàðòó íåëüçÿ, ìîæíî âûâåñòè òîëüêî íà ñ÷åò, êîòîðûé ïðèâÿçàí ê äàííîé êàðòå.  êà÷åñòâå àëüòåðíàòèâû â èãðå ïðåäëîæåíà ïëàòåæíàÿ ñèñòåìà Neteller, êîòîðóþ íå ðåêîìåíäóåòñÿ èñïîëüçîâàòü, âåäü çà âñå îïåðàöèè âàì ïðèäåòñÿ çàïëàòèòü äîïîëíèòåëüíûå êîìèññèè.
- Âàøå íàñòîÿùåå èìÿ è àíãëèéñêàÿ òðàíñêðèïöèÿ äîëæíû ñîâïàäàòü íà âñå 100% ñ òåì èìåíåì, êîòîðîå óêàçàíî â áàíêîâñêîì ñ÷åòå. Íà ñ÷åò òðåòüåãî ëèöà ñðåäñòâà íå âûâîäÿòñÿ.  ñëó÷àå åñëè èç EU ïðèõîäèò ïëàòåæ îò äðóãîãî ëèöà, èëè åñëè â òðàíñêðèïöèè âàøåãî èìåíè åñòü îòëè÷èÿ, îòêàç â çà÷èñëåíèè äåíåæíûõ ñðåäñòâ ìîæåò ïîñòóïèòü äàæå îò âàøåãî áàíêà è ïëàòåæ áóäåò âîçâðàùåí îòïðàâèòåëþ. Ïîýòîìó ñòîèò áûòü ïðåäåëüíî âíèìàòåëüíûìè è ïîçàáîòèòüñÿ î ïîëíîì ñîâïàäåíèè âñåõ íóæíûõ äàííûõ ïðè ðåãèñòðàöèè.
- Ïîñëå ïîñòóïëåíèÿ çàÿâêè íà âûâîä äåíåã, ñëóæáîé áåçîïàñíîñòè MindArk áóäåò òùàòåëüíî ïðîâåðåíà âàøà äåÿòåëüíîñòü â èãðå íà âûÿâëåíèå íàðóøåíèé EULA, ToU è âîçìîæíîãî ìîøåííè÷åñòâà ñ ïëàòåæàìè, à òàêæå âîçìîæíîãî îáìàíà âàìè äðóãèõ ó÷àñòíèêîâ èãðîâîãî ïðîåêòà. Ñëóæáà áåçîïàñíîñòè òùàòåëüíî àíàëèçèðóåò âñå ñäåëêè è ëîãè. Áóäåò âàøà çàÿâêà îäîáðåíà èëè æå îòêëîíåíà ïîêàæóò ðåçóëüòàòû ïðîâåðêè.  ñëó÷àå åñëè âàøà çàÿâêà íà âûâîä ñðåäñòâ îòêëîíÿåòñÿ, òî êàê ïðàâèëî, ïðè ýòîì áëîêèðóåòñÿ è âàøà ó÷åòíàÿ çàïèñü, ïî ñîâîêóïíîñòè äîïóùåííûõ íàðóøåíèé.
- Äëÿ ïîëó÷åíèÿ îòâåòà ïî çàÿâêå íà âûâîä äåíåã íåîáõîäèìî æäàòü 50 ðàáî÷èõ äíåé ñ ìîìåíòà ïîäà÷è. Îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî çàÿâêè ðàññìàòðèâàþòñÿ â óñòàíîâëåííûé ñðîê. Åñëè çàÿâêà îäîáðåíà, òî íà âàøó ýëåêòðîííóþ ïî÷òó âûñûëàåòñÿ ñîîòâåòñòâóþùåå ïèñüìî.
- Ïîñëå òîãî êàê âàøà çàÿâêà îäîáðåíà, ñðåäñòâà íà áàíêîâñêèé ñ÷åò ïîñòóïàþò â òå÷åíèå 2-5 ðàáî÷èõ äíåé. Îíè íåîáõîäèìû äëÿ òîãî, ÷òî ïîäãîòîâèòü ïëàòåæ è íåïîñðåäñòâåííî ïåðåâåñòè äåíüãè íà ñ÷åò.
- Ïîñëå òîãî êàê âû ïîëó÷èëè ïèñüìî ñ îäîáðåíèåì âûâîäà äåíåã îò MindArk, âàì íóæíî áûòü ãîòîâûì äàâàòü îáúÿñíåíèÿ ñâîåìó áàíêó î ïðîèñõîæäåíèè ïîëó÷àåìûõ äåíåæíûõ ñðåäñòâ, êîòîðûå ó âàñ íåèçáåæíî çàïðîñèò âàëþòíûé êîíòðîëü. Ýòî ñîîòâåòñòâóåò ôåäåðàëüíîìó çàêîíó «Î ïðîòèâîäåéñòâèè ëåãàëèçàöèè (îòìûâàíèþ) äîõîäîâ, ïîëó÷åííûõ ïðåñòóïíûì ïóòåì, è ôèíàíñèðîâàíèþ òåððîðèçìà». Âàì ïîòðåáóåòñÿ íàïèñàòü â áàíê çàÿâëåíèå ñ îáúÿñíåíèÿìè, îòêóäà è çà ÷òî ïîëó÷åíû äàííûå äåíüãè. Çà÷àñòóþ áàíêà óäîâëåòâîðÿþò îáúÿñíåíèÿ ïî òèïó: âûâîä ñîáñòâåííûõ ñðåäñòâ, ÷òî áûëè ðàíåå ââåäåíû â èíòåðíåò-ïðîåêò. Ýòî îáúÿñíåíèå îñîáåííî óäîâëåòâîðèòåëüíî â òîì ñëó÷àå, åñëè âàø äåïîçèò áûë ñäåëàí èç òîãî æå áàíêà, ÷òî äàåò âîçìîæíîñòü ëåãêî ïðîâåðèòü ïðåäîñòàâëåííóþ èíôîðìàöèþ.

Êàê ïîäàòü çàÿâêó íà âûâîä ñðåäñòâ
Åñòü äâà ïóòè ïîäà÷è çàÿâêè äëÿ âûâîäà äåíåã: íà îôèöèàëüíîì ñàéòå è íåïîñðåäñòâåííî èç êëèåíòà èãðîâîãî ïðîåêòà. Ðàññìîòðèì ñïîñîá ïîäà÷è çàÿâêè ïðÿìî èç èãðîâîãî êëèåíòà.
Âàæíî!
Âñÿ èíôîðìàöèÿ äîëæíà âíîñèòüñÿ íà àíãëèéñêîì ÿçûêå.- Ïåðâîå âàøå äåéñòâèå – ýòî íàæàòü êíîïêó íà ýêðàíå èãðîâîãî îêíà «EU Transfer Center».
- Â îòêðûâøåìñÿ îêíå íàæìèòå íà «Withdraw».
- Â ñëåäóþùåì îòêðûâøåìñÿ îêíå íóæíî âûáðàòü ñïîñîá âûâîäà ñðåäñòâ. Æìåì íà «Bank Transfer».
- Â ñëåäóþùåì îòêðûâøåìñÿ îêíå íóæíî óêàçàòü ðåêâèçèòû âàøåãî áàíêà. Ñòîèò îòìåòèòü, ÷òî íè îäèí èç øàãîâ ïðîïóñòèòü íåëüçÿ. Ïîêà âû ïîëíîñòüþ êîððåêòíî íå çàïîëíèòå âñå ïîëÿ, íà ñëåäóþùèé øàã ïåðåéòè íå ñìîæåòå.
- Ïîëÿ «First Name» è «Last Name» óæå çàïîëíåíû èìåíåì è ôàìèëèåé, êîòîðûå âû óêàçàëè âî âðåìÿ ðåãèñòðàöèè ñâîåãî àêêàóíòà.  ýòèõ ïîëÿõ âû óæå íè÷åãî íå ìîæåòå ïîìåíÿòü (ïîýòîìó ðåãèñòðèðóéòåñü âíèìàòåëüíî). Èìÿ è ôàìèëèÿ ýòè äîëæíû íà âñå 100% ñîâïàäàòü ñ òðàíñêðèïöèÿìè, íàïèñàííûìè â âàøèõ ðåêâèçèòàõ.
- Â ïîëå «Country of Bank» íóæíî âûáðàòü ñâîþ ñòðàíó, äëÿ Ðîññèè ýòî áóäåò Russian Federation.
-  ïîëå «Name of Bank» íåîáõîäèìî àíãëèéñêîå íàèìåíîâàíèå âàøåãî áàíêà. Îíî îáû÷íî óêàçûâàåòñÿ â ðåêâèçèòàõ, êîòîðûå âàì âûäàåò áàíê. Åãî òàêæå ìîæíî ñàìîñòîÿòåëüíî ïîñìîòðåòü íà ñàéòå áàíêà.
-  ïîëå «IBAN or Bank Account» ââåñòè íîìåð âàøåãî áàíêîâñêîãî ñ÷åòà èç 20 öèôð. Î÷åíü âàæíî îáðàòèòü âíèìàíèå, ÷òî ýòî íå íîìåð êàðòû, è íå êîððåñïîíäåíòñêèé ñ÷åò âàøåãî áàíêà, à èìåííî ïåðñîíàëüíî âàø íîìåð ñ÷åòà.
-  ïîëå «BIC or Routing» íóæíî óêàçàòü SWIFT-êîä áàíêà, â êîòîðîì ó âàñ åñòü ïåðñîíàëüíûé ñ÷åò.
- Ñòîèò òùàòåëüíî ïðîâåðÿòü âñþ èíôîðìàöèþ, êîòîðóþ âû âíåñëè. Íî äàæå åñëè âû è îøèáëèñü ãäå-òî â ðåêâèçèòàõ, íî ó âàñ åñòü âðåìÿ âñå èñïðàâèòü äî òîãî, êàê âàø çàïðîñ íà âûâîä ñðåäñòâ áóäåò ïîäòâåðæäåí. Äëÿ ýòîãî çàéäèòå â ñâîþ ó÷åòíóþ çàïèñü íà îôèöèàëüíîì ñàéòå. Çäåñü âû ìîæåòå íå ïðîñòî èñïðàâèòü äîïóùåííûå íåòî÷íîñòè, íî è çàìåíèòü íà ñîâñåì äðóãèå ðåêâèçèòû, âåäü îíè çàäåéñòâóþòñÿ òîëüêî ïîñëå òîãî, êàê ñëóæáà áåçîïàñíîñòè îäîáðèò âûâîä äåíåã.
- Çàâåðøèâ ââîä äàííûõ âî âñå ïîëÿ, íàæèìàåì êíîïî÷êó «Next». Ïåðåä âàìè îòêðûâàåòñÿ îêíî ñ îòîáðàæåíèåì âàøåãî òåêóùåãî áëàíñà è ñóììû, êîòîðàÿ ïîñòóïèò íà âàø ñ÷åò. Íàïðèìåð, âàø äîñòóïíûé áàëàíñ ñîñòàâëÿåò 3301 PED. Îïåðàöèÿ âûâîäà äåíåæíûõ ñðåäñòâ âîçìîæíî ëèøü â ïðåäåëàõ äàííîé ñóììû.  ïîëå «Amount of PED» íóæíî ââåñòè ñóììû, êîòîðóþ âû õîòèòå âûâåñòè. Ïðè ââîäå ñóììû â 1000 PED âû ìîæåòå óâèäåòü, ÷òî Fee ñîñòàâëÿåò 10 USD, à íà âàø ñ÷åò áóäåò ïåðåâåäåíî 90 USD. Ê ïðèìåðó, åñëè ñóììà âûâîäà áóäåò ñîñòàâëÿòü 3000 PED, òî íà âàø ñ÷åò ïîñòóïèò ñóììà 290 USD. Èç ýòîãî ñëåäóåò, ÷òî ñóììó â 300 USD âûâîäèòü âûãîäíåå ÷åì ñóììó â 100 USD. Íà÷èíàÿ îò ñóììû â 1000 USD íà÷èñëÿåòñÿ äîïîëíèòåëüíàÿ êîìèññèÿ â 1%. Ïðè âûâîäå ñóììû äî 1000 USD êîìèññèÿ ñîñòàâëÿåò ëèøü 10 USD.
- Íàæàâ êíîïêó «Next», ïåðåä âàìè îòêðûâàåòñÿ ñëåäóþùåå îêíî, ãäå íåîáõîäèìî ââåñòè äàííûå î âàøåì òåëåôîíå è àäðåñå. Óêàçûâàòü íîìåð òåëåôîíà íåîáõîäèìî â ôîðìàòå +7 (000)1234567. Âñå îñòàëüíûå äàííûå àâòîìàòè÷åñêè ïî óìîë÷àíèþ ïîäòÿãèâàþòñÿ ñ âàøåãî àêêàóíòà, è ëó÷øå âñåãî, åñëè âû ïðåäâàðèòåëüíî èçìåíèòå âñå íà ïðàâèëüíóþ èíôîðìàöèþ. Åñëè â âàøè ïëàíû âõîäèò ðåãóëÿðíûé âûâîä äåíåã, òî íåîáõîäèìî ïîääåðæèâàòü âñå ñâîè äàííûå ñ ðåêâèçèòàìè âìåñòå â àêòóàëüíîì ñîñòîÿíèè.
- Íàæèìàÿ íà êíîïêó «Next», ïåðåä âàìè îòêðûâàåòñÿ ïîñëåäíÿÿ ñòðàíèöà, ãäå âàì íóæíî òîëüêî ïîäòâåðäèòü ñâîå íàìåðåíüå âûâîäà äåíåã èç èãðû. Êàê òîëüêî âû íàæèìàåòå êíîïêó «Confirm» çàïðîñ ñðàçó æå óõîäèò â MindArk. Ïðè ýòîì ñóììà, êîòîðóþ âû óêàçàëè íà âûâîä, ñïèñûâàåòñÿ ñ áàëàíñà PED-êàðòû ñðàçó.
Ïîñëå ñäåëàííîãî âàìè çàïðîñà íà âûâîä ñðåäñòâ, íà ýëåêòðîííóþ ïî÷òó âàì ïðèäåò ïèñüìî. À êîãäà ñëóæáà áåçîïàñíîñòè MindArk óñïåøíî ïîäòâåðäèò âàø çàïðîñ, òî ïðåæäå ÷åì íà âàø ñ÷åò áóäóò îòïðàâëåíû äåíüãè, íà ïî÷òó âàì ïðèäåò åùå îäíî ïèñüìî ñ óâåäîìëåíèåì î äàííîì äåéñòâèè.
Êàê òîëüêî âû ïîëó÷èëè âòîðîå ïèñüìî, òî â òå÷åíèå äâóõ – ïÿòè ðàáî÷èõ äíåé ìîæíî æäàòü ïîñòóïëåíèÿ äåíåã íà ñ÷åò â áàíêå. Ïðîöåäóðà âûâîäà äåíåã ñîâñåì íå ñëîæíàÿ, òîëüêî òðåáóåò îò âàñ ïîëó÷èòü ïðàâèëüíûå ðåêâèçèòû â áàíêå è íå äîïóñòèòü íè åäèíîé îøèáêå ïðè ââîäå.  òîì ñëó÷àå, åñëè âû âñå æå äîïóñòèëè êàêóþ-òî îøèáêó â ëþáûõ äàííûõ, è âàøèì áàíêîì áóäåò âîçâðàùåí ïëàòåæ îáðàòíî â MindArk, òî äåíüãè âîçâðàùàþòñÿ íà âàøó PED-êàðòó, íî ïðè ýòîì êîìèññèÿ â 700 PED áóäåò âû÷èòàíà. È â òàêîì ñëó÷àå èòîã – ïîòåðÿ ñóììû êîìèññèè è 2,5 ìåñÿöà îæèäàíèé. Ïîýòîìó áóäüòå ïðåäåëüíî âíèìàòåëüíû.
Âûâîä ñðåäñòâ ïîñëå òîãî, êàê îí áóäåò ïîäòâåðæäåí, îòîáðàæàåòñÿ â ðàçäåëå «Transaction History â EU Transfer Center».
Åñëè ïåðåäóìàëè âûâîäèòü ñðåäñòâà
 òîì ñëó÷àå, åñëè âûâîäèòü äåíüãè èç èãðû âû ïåðåäóìàëè, à çàïðîñ óæå îòïðàâèëè, íå ñòîèò ðàññòðàèâàòüñÿ. Âàì òðåáóåòñÿ îòïðàâèòü ïðîñüáó îá îòìåíå âûâîäà â Support Case.  äàííîì ñëó÷àå íèêàêèå êîìèññèè íå óäåðæèâàþòñÿ è ñðåäñòâà âîçâðàùàþòñÿ â ïîëíîì îáúåìå íà âàø èãðîâîé ñ÷åò. Äëÿ ýòîãî òàêæå íåîáõîäèìî íåêîòîðîå âðåìÿ, îò íåñêîëüêèõ ÷àñîâ äî 2 äíåé.
 ýòî âðåìÿ íå íàëåãàéòå íà ñëóæáó ïîääåðæêè, ÷òîáû âàøè äåíüãè áûëè âîçâðàùåíû êàê ìîæíî áûñòðåå. Âàø çàïðîñ îáðàáàòûâàåòñÿ â ïîðÿäêå î÷åðåäè ðàññìîòðåíèÿ Support Case. Ñòîèò îáðàòèòü âàøå âíèìàíèå íà òî, ÷òî âñå îáðàùåíèÿ â Support Case, êîòîðûå êàñàþòñÿ ôèíàíñîâ, íàäåëåíû âûñøèì ïðèîðèòåòîì è ïîäëåæàò ê ðàññìîòðåíèþ â ïåðâóþ î÷åðåäü.