Error 651 при подключении к интернету в Windows 7 и 8 — как исправить ошибку 651

У большинства пользователей возникает чаще всего ошибка интернета под номером 651. В ней написано: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». Эта ошибка говорит о неправильном подключении к соединению с Miniport WAN PPPoE.

Итак, давайте же разберемся в том, как устранить ошибку. Причем, я расскажу вам, как исправить проблему, не взирая на вашего провайдера и т.д.

Первый метод и действия во время ошибки

Если вы столкнулись с данной проблемой в ошибке подключения, тогда вам следует попробовать ряд самых простых, банальных проверок, из-за которых у вас и могла возникнуть проблема.

• Проверьте состояние кабелей и то, все ли они подключены.
• Сделайте перезапуск своего модема, роутера или если у вас просто провод, тогда отсоедините его. Подождите около 10-15 секунд, после чего подключите все заново. Вполне обычный случай, если у вас выключали электричество, когда компьютер работал, то при следующем запуске возможен сбой в работе роутера, так что просто перезагрузите его.
• Если ошибка не прошла, тогда попробуйте создать заново высокоскоростное подключение PPPoE на своем компьютере. Для этого нужно вызвать строку Выполнить комбинацией клавиш Win+R, в которой вписать команду rasphone.exe. После всего выскочит окошко, в котором нужно настроить подключение, вписывая ваш логин и пароль, который используется, выданный провайдером. Можно и другим способом настроить подключение, зайдя в Центр управления сетями и общим доступом. Зайти в Центр можно, нажав правой клавишей мыши по значку сети в правом нижнем углу экрана, в трее. После чего в новом окне найдите пункт Настройка нового подключения или сети, кликните, и сделайте настройку.

Когда ошибка 651 высвечивается вам только при создании подключения, тогда следует перепроверить все, что вы вводили для настройки сети. В той же строке с VPN распространенная ошибка – это неправильный ввод адреса этого сервера.

В случае использование PPPoE посредством беспроводного подключения вам следует выяснить, стабильно ли у вас работает Wi-Fi.

Кстати, когда вы устанавливаете антиврус или настраиваете фаервол, то они могут блокировать ваше подключение и настройки.

В любом случае, если ничего не исправляется, то попробуйте звякнуть своему провайдеру. Возможно, у них просто перерыв или какие-то неполадки.

Сейчас я описал именно банальные пути исправления ошибки, которые в некоторых случаях помогают устранить не только проблему 651, но и многие другие. Ниже будут описаны более подробные и углубленные советы, рассчитанные на устранение ошибки. Однако следует быть опытным пользователем PC, чтобы понимать следующие инструкции.

Расширенные советы по устранению ошибки. Сброс настроек TCP/IP

Если вышеперечисленные советы не помогли вам в исправлении ошибки, тогда вам следует попробовать сбросить настройки TCP/IP на операционной системе Windows 7/8. Соответственно, есть несколько методов сделать это. Проще и быстрее будет скачать Microsoft Fix It по ссылке ниже.

Скачать Microsoft Fix It

Как только вы скачаете и установите утилиту, то она автоматически сбросит протокол Интернета, а вам нужно будет лишь перезагрузить компьютер. После этого пробуйте снова подключиться к сети.

Также устранить 651 ошибку можно, снимая некоторые пункты настроек в свойствах PPPoE подключения. Чтобы сделать это – зайдите в сетевые подключения – свойства высокоскоростного подключения, которые находятся в Центре управления сетями и общим доступом. Нажмите Изменение параметров адаптера, после чего в открывшемся окне кликните правой кнопкой мыши по вашей сети – Свойства. В новом окне зайдите на вкладку Сеть, чтобы убрать галочки со следующих пунктов:

• Протокол версии 6 (TCP/IpV6) – убирайте галочку, потому что в некоторых случаях данный протокол вызывает конфликты, ведущие к появлению ошибки 651.
• VirtualBox Bridged Networking Driver – если вы пользуетесь виртуальной машиной Oracle Virtual Box, тогда установив еще один драйвер для виртуальной сети у вас может возникнуть конфликт на основе нынешнего подключения. Так что снятие галочки с этой функции может обеспечить устранение ошибки 651.
• Также попробуйте отключить галочки, которые отвечают за ненужные функции. Таким образом они могут быть связаны с антивирусами или фаерволами, а также вирусами. Если вам ничего не поможет, вы все сможете вернуть на свои места, снова открыв свойства сети.

Третий способ – драйвера сетевой карты

Кроме всех прочих способов вы можете попробовать проверить свои сетевые драйвера, и если нужно – обновить. В зависимости от вашего разработчики материнской платы, вам следует зайти на официальный сайт производителя, где вы отыщите драйвера на сетевую карту. А вообще легче всего иметь под рукой DriverPack, который подберет автоматически все недостающие дрова на ваш ПК.

Скачать DriverPack

Также можно устранить проблему, удалив драйвера, которые вы установили вручную. Просто скачайте драйвера или DriverPack, чтобы заново поставить все правильно.

Кстати, вы можете попробовать установить драйвера другим способом, когда удалите предыдущие. Для этого зайдите в диспетчер устройств – щелкните по значку Мой компьютер правой кнопкой мыши – Свойства – слева вы найдете кнопку Диспетчер устройств. В открывшемся списке откройте вкладку Сетевые адаптеры, которая находится внизу, где вы найдете свою сетевую карту. Кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт Обновить драйверы, после чего согласитесь на автоматический поиск обновленных драйверов.

Кстати, важно знать, что если вы имеете несколько сетевых карт, то именно это и может быть причиной возникновения ошибки 651. Вам следует отключить одну из сетевых карт в Диспетчере устройств. Если вы не знаете, какая у вас основная, тогда сначала отключите одну, а потом другую. Для этого кликните правой клавишей мыши по карте, и выберите пункт Отключить. Если ничего не помогло, значит, идем дальше.

Тщательная диагностика аппаратного оборудования

Итак, если вы дошли до этого пункта, тогда вам не помогли предыдущие. Прежде всего следует провести последний вариант, а не бросаться в крайности с переустановкой Windows.

Вам следует полностью отключить компьютер вместе со всеми роутерами, модемами и т.д. Отключите полностью питание.

Теперь следует вырубить сетевые кабели – от компьютера, роутера и т.д. Осмотрите их на предмет повреждений. Если у вас есть хорошие знакомые, то пусть они принесут свои провода, чтобы проверить на работоспособность. Если с вашими кабелями все в порядке, тогда подключите их обратно.

Что ж, после этого снова включайте компьютер, дожидаясь его полного запуска.

Теперь подключите роутер или модем, дожидаясь.

Теперь проверьте состояние своей сети, выскакивает ли ошибка 651? Если да, тогда следует обратиться к мастеру, потому что возможные варианты мы с вами просмотрели.

Конечно, ошибка 651, как вы уже поняли, является одной из самых капризных. Решить ее вы сможете при помощи всех вышеперечисленных методов. В крайнем случае пробуйте звонить мастерам или в техническую поддержку.

Что ж, а на этом у меня все, друзья. Удачи вам в устранении всех ошибок, которые попадаются на вашем пути!